Регулаторът по конкуренцията на Италия започна разследване по решението на Ryanair да наложи нови такси за ръчния багаж, съобщи ББС.
От ноември италианските пътници, които биха желали да качат на борда два ръчни багажа ще плащат по 6 евро за приоритетна услуга /както и българските пътници/.
Тези, които не платят таксата, ще имат право да вземат със себе си в кабината само една чанта, достатъчно малка, за да се побере под предната седалка, а втората чанта ще трябва да се чекира срещу 8 евро.
Антитръстовият регулатор в Рим обяви, че ръчният багаж е „основен елемент в транспорта” и би трябвало да се включи в цената на билета.
Говорителят на Ryanair Кели Джейкъбс каза, че компанията ще сътрудничи на властите в Италия в това разследване. „Всички клиенти на Ryanair имат право да носят един ръчен багаж на борда. Но никой пътник няма право на неограничен брой ръчен багаж”.
Британските правила, които Ryanair прилага дават право на пътниците на лоукост авиокомпанията да носят по два броя ръчен багаж, ако са платили Priority за 6 евро. Ако тази услуга не е платена, тогава втората чанта отива в багажното отделение и за това се плаща като за чекиран багаж.
Новата политика за багажа бе обявена от Ryanair през август с цел „подобряване на точността”. Според авиокомпанията пътниците с повече чанти губят повече време в настаняване на борда на самолета, което оскъпява услугата.
Снимка: Авиофорум.
